咖啡店怎么提高服务质量？

经营咖啡店大的特点就是市场优势和发展现状，是实力稳定了行情。咖啡加盟店的店主该如何经营才能成功呢？经营咖啡店如何提高店内的服务质量呢？请各位开店新手跟随渠道网小编一起来详细看看吧！

(1)必须具备的：即理所当然要有的服务或东西，诸如咖啡店店面中热情的接待、清洁的桌椅等。由于客户预期它们会有，而当没有时或不清洁时，客户便会注意到并感到恼旺。事实上，如果该有的没有，客户会感到失望;而该有的都有了，客户仍然只有中性的感觉。

(2)越舒适越快越好的：如果客户的需要没有得到很好的满足，他们会感到失望;如果得到满足，就会增加满意度，甚至感到高兴。例如：对客户的要求或问题反应慢就会使他们失望，迅速的反应则会取悦他们，而不快不慢的反应对客户来说就没有什么感觉。

(3)使人高兴的：指以很好的方式让客户感到惊喜的东西或服务。如果我们提供了客户认为我们不能提供的服务，则会产生积很的效果。因为这是客户期望之外的，所以即使没有也不会产生消很影响。

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