家电清洗业异常混乱陷阱太多
导读
房间脏了要打扫,家电用久了当然也需要清洗。随着家电的普及和消费者健康安全意识的提高,定期给家电“洗澡”几乎成了一些家庭的必备课,尤其是随着天气的渐热,渐趋活跃,这种需求更加迫切。但是家电清洗需要**的专职知识,必须由专门的人员来做。可是由于相关行业标准缺乏、市场监管不到位、从业人员素质参差不齐,家电清洗业异常混乱,侵害消费者合法权益的情况时有发生,让人在寻求相关服务时难以放心。
近,家住北京丰台区丰卉家园的吴女士心里比较烦。她告诉记者,家里的吸油烟机油腻不堪,找个人来清洗一下,这本来并非难事,可她因为以前几次找人清洗都被坑过,所以这次有点儿犹豫了。吴女士说她在今年春节前花8**找人来清洗过一次吸油烟机,可是洗完以后,清洗工人却说她家的排烟管老化,必须更换,否则就装不上,没法往外排烟,而换个排烟管道需要另交6**。
同时清洗工人还说吸油烟机的一个什么部件也必须换,费用是4**,不换的话吸油烟机就没法正常工作。看着被拆得一地的吸油烟机,吴女士只能交钱。吴女士说其实以前几次也一样,每次清洗完,清洗工人都会找各种借口另外收费,如果不交,对方就表示不能支持吸油烟机的正常使用,都是交钱了事。
吴女士还告诉记者,她5岁的儿子是过敏体质,容易咳嗽和皮肤瘙痒,所以她家每年都要清洗空调和洗衣机。以前她都是找在小区招揽生意的“游击队”,可同样每次都被坑,额外交钱,少则几十元,多则二百多元。今年,她专门打电话找正规的清洗公司,可问了几家后却感到更加困惑:“他们说的清洗部件都差不多,但价格却差了好几倍。”吴女士告诉记者,仅仅是清洗洗衣机,有的公司要5**,有的则要15**,差出了2倍。空调、吸油烟机的清洗价格也是出入很大。“不知道该怎么选,便宜的,怕他们洗得不干净;贵的,又怕和其他家清洗效果差不多,多花冤枉钱。”到现在,吴女士还在犹豫着。