让营销“娱乐”起来

4月，是草长莺飞的季节，也是准备结婚的情侣们筹备婚礼的季节。与往年一样。5月结婚季的到来，意味着珠宝行业又要进行新一轮的“厮杀”。所谓商场如战场，特价促销、派发优惠券这样的老把式早已无法让商家在“战争”中立于不败之地。所以，从去年下半年开始，我就在思考一个问题，如何让营销做得与众不同。

也许是机缘巧合，这个问题不久就有了答案。我们把新的尝试放在了娱乐营销上。然而，娱乐营销发展到今天，已不再是简单地选做代言或将产品植入电影、电视剧中，它要求营销者抓住娱乐营销的参与性、创新性、个性化等，因此就有了3月15日《黄金大劫案》媒体见面会上出现的那一幕。

在媒体见面会上，珂兰钻石宣布，推出《黄金大劫案》限量纪念版99.9%千足金金条“黄金票中票”，预订该产品的顾客可以获得《黄金大劫案》签字海报和两张电影票。这种“电影+定制设计+电子商务”三方合作的新营销模式，为三方共赢打下了基础。

我们希望通过此次娱乐营销活动，让消费者对珂兰钻石重新定位，让他们明白：珂兰钻石不仅是中国网络钻石家，也是中国网络黄金家。

在此次娱乐营销活动中，我深刻体会到，娱乐营销的本质就是借助娱乐元素或形式，将产品与消费者建立情感联系，销售产品，提高消费者忠诚度。

在一个竞争激烈的行业，与其一味地跟风促销，不如开创新的营销模式，与消费者进行深度情感互动，提高消费者对品牌的信赖度。

比如，2004年耐克以“篮球**乔丹中国行”娱乐营销模式，激发中国消费者购买耐克产品的热情。

中国电子商务协会的一位席分析师曾经说过：“现在年轻人对个性化、服务、品质、内容的要求越来越高，而电子商务网站拥有消费终端、媒体、内容传播载体‘三位一体’的优势，其娱乐营销传播更容易让消费者参与其中，具有互动性和创新性。”

事实证明，新的娱乐营销模式不仅引发业内人士关注“中国网络黄金家”—珂兰钻石，我们推出的产品在市场上也得到了消费者认可。

在此次预售的过程中，“黄金票中票”金条带动了电影市场，增加电影的票房腰包不瘦，同时开启了新的电影娱乐营销推广模式—“电子商务+电影产品+电影娱乐营销”。

近几年，随着网购市场不断扩大和主力消费人群年轻化，年轻人成为网购消费的核心驱动力。电子商务要赢得年轻消费者青睐，就要将目光移出价格之外，为消费者提供可以表达他们想法和个性的产品。

因此，电子商务的营销方式必须创新。进入2012年，不少电子商务企业玩娱乐营销玩得不亦乐乎，足了消费者的眼球。比如，京东商城把广告植入电视剧《男人帮》，李宇春代言凡客，苏宁易购与黄海波合作拍摄微电影，电子商务的娱乐营销相当热闹。

而娱乐营销的好处就在于，它能与年轻一族的思维方式和内心情感产生共鸣，摒弃了理性说服消费者购买的方式，而是通过感性共鸣激发客户购买。相对而言，价格战和大额广告投放只能带来短期效益，而娱乐营销则可以带来长期效益。

同时，娱乐营销可以在短时间内提升品牌度，让品牌信息见诸于各大媒体。因此，娱乐营销快速推广新产品、宣传新概念的好方法。

有人说，现在年轻人更关注自己的需求，需要找到一种方式表达自我，他们希望与众不同，希望可以从某个方面彰显个性。所以无论是选择还是选择导演，**要与受众有个契合点，这样才能有效地提升品牌影响力并得到认同。”

由此可见，电子商务营销的未来，不仅仅在于降低成本，而是要更多地思考如何优化产品价值，从个性化的角度为消费者提供服务，了解他们的偏好，满足他们的需求。

娱乐是调动消费者情感的有效手段，娱乐与营销结合是必然的，通过娱乐方式引起消费者情感共鸣，就能引导他们的购买行为。

在电子商务与客户接触的时候，我们要把焦点放在提供客户体验上，在体验的接触点注入娱乐元素，想方设法为客户提供更多的娱乐元素。让营销娱乐起来，其中典型的就是“凡客体”的流行，用消费者的语言进行沟通，才能拉近产品与消费者的距离。

以《哈佛商业评论》一篇文章的一句话结尾：公司的本质就是一个舞台，你要在这个舞台上，为你的客户“秀”出你要卖的东西！ （来源：新营销 作者：王雍）