快餐加盟商怎么应对店内高峰期及低峰期
快餐的特点就是快,快的送餐方式。在餐饮行业中,无论是什么餐饮项目都会遇到高峰期和低峰期。作为开店不久的你该如何应对快餐店中的高峰与低峰呢?想要把店铺经营顺利的话就跟随小编一起来看看吧!
一、下午低峰期时段
所有的餐饮店,在工作日下午低峰期时段几乎是没有顾客,这也是中式快餐餐饮加盟行业中无法避免的弊端现象之一,下午中式快餐没有顾客已经成了一个不成文的规定和习惯。一般下午这个时间不是吃正餐的时间,此时中式快餐加盟店应该学习西式餐厅推出休闲食品和茶水饮料,让顾客意识到中式快餐不是简简单单提供一日三餐填饱肚子的服务。中式快餐加盟店也可以精心设计内部就餐环境,可以设置一些优雅的包间供消费者休闲或者商务谈判等活动。中式快餐可以是提供一日三餐的快餐服务,也可以提供休闲小聚的休闲场所。这样就能避开低峰期无生意的弊端。不同时间段,发挥出中式快餐餐饮加盟店不同时间段的优势服务。
二、节假日高峰期时段
对于中式快餐餐饮加盟店来说,工作日的中午和节假日是就餐高峰期。高峰期的顾客非常多,生意非常好,这个时候更加需要中式快餐餐饮加盟店提供好服务。服务员要时刻进行餐厅巡视的工作,多观察、多说话,热情招待每一位顾客,让进店的顾客不能空手而出。高峰期顾客太多,中式快餐餐饮加盟店应该提供足够的凳子供顾客休息等待、规范的排队系统、合理的安排店内桌椅。因为中式快餐餐饮加盟店的桌椅是活动的,可以是2人一桌,也可以是4人一桌,鉴于就餐高峰期,如果是2人就餐就引导顾客坐2人的位置。
总之,中式快餐加盟店在就餐低峰期时段推出特色服务吸引顾客,就餐高峰期提供好服务留住每一个顾客。只有这样我们在能提高中式快餐加盟店的业绩,才能长期发展下去。否则在低峰期和高峰期都会错过很多顾客,从而失去销售机会。